新年度スタートしてもう2か月💦 月日が過ぎるのがあっという間に感じます。
皆さまは生活、趣味、仕事・・・どんなスタートを始めていますでしょうか？
今日は笹賀にある事業所で特定技能者研修を行いました。
日本に来て数年たち、今年度介護福祉士の受験を控えた方もいます(^^♪
いつも仕事を一緒にしているメンバーですが、研修なので「自己紹介」から！
今回は「日本に来て、楽しんだ場所や食べ物・・日本の思い出💛」をはなしてもらいました。
それぞれが、日本に来て 介護の仕事をする・介護福祉士をとる とミッションを心に、でもリフレッシュもとても大切なので、皆様それぞれにすてきな思い出があってとても安心しました。
次に接遇として、挨拶の練習・お茶をだす練習・電話対応をしました。
研修サポートの私も見入ってしまい写真がありません。。
挨拶は普段からも笑顔で感じよくできているときいていたので、一つ「得意な笑顔と共に丁寧な言葉でやりましょう！とだけお願いしました。お茶については、何でお茶をだすのか？相手に心地いい出し方について話をして、お茶の色など確かめてもらいました。
次は、日本語の理解 です。
聞く力・読む力・書く力の確認と訓練をしました。
最後は介護福祉士の国家試験の過去問を使いながら、言葉の理解や試験のコツなどをお話ししました。 「難しい・・・」の雰囲気にはなりましたが、一緒に取り組むこと、「皆で頑張りましょう！」と伝えました(^^)/
帰り際に気持ちよく挨拶してくれて帰る姿に、日々の日本人職員さんのサポートを感じてとても安心しました！
今回はタイの方々での研修、次回はミャンマーの方々です！